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Última actualización: 29 de julio de 2026

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  • Asesoría de tallas y productos: ¿dudas con tu talla o el material de una prenda? Pregúntanos antes de comprar y te asesoramos con gusto.
  • Cambios y devoluciones: consulta los plazos y condiciones en nuestra Política de Cambios y Devoluciones y escríbenos para iniciar el proceso.
  • Envíos: conoce la cobertura, los tiempos de entrega y el funcionamiento del pago contra entrega en nuestra Política de Envíos.
  • Peticiones, quejas y reclamos (PQR): puedes presentarlas por WhatsApp o correo electrónico. Respondemos en un plazo máximo de 15 días hábiles, conforme a la normativa vigente.
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